Cloud ERP & CRM für IT-Unternehmen.
Die CATOSO AddOns erweitern Microsoft Dynamics 365 um branchenrelevante Funktionen, Automatisierungen und Integrationen.
Für ERP & CRM über eine zentrale, sichere Cloud Plattform.
Optimieren Sie mit unseren Lösungen einzelne Bereiche oder das gesamte Unternehmen.
Systemübersicht
Alle kundenbezogenen Daten & Prozesse auf einer Plattform.
Die CATOSO-Lösungen auf Basis Microsoft Dynamics 365 kombinieren ERP & CRM in einem System. Die Abbildung des gesamten Lead-to-Cash-Prozesses steigert die Effizienz und senkt die Kosten.
Cloud mit Branchenfunktionen für Dienstleistungsunternehmen.
- Unsere Lösungen basieren auf Microsoft Dynamics 365, einer der weltweit besten Cloud-Business-Plattform, die von Microsoft ständig weiterentwickelt wird.
- Unsere Lösungen erweitern Microsoft Dynamics 365 um branchenspezifische Funktionen, z.B. Zeiterfassung mit Leistungsnachweisen oder Recurring Billing.
- Sie bündeln alle kundenbezogenen Funktionen auf einer skalierbaren Plattform und reduzieren damit Schnittstellen zwischen den Abteilungen.
Modernes UI für einfache Anwendung.
- Ein modernes, responsive User-Interface mit Apps sorgt für eine auf das Wesentliche reduzierte Anwendung und verringert die Komplexität für die Mitarbeiter.
- Die Apps können per Web oder auch mobil verwendet werden, um Daten dort bereitzustellen, wo sie benötigt werden.
- Durch steuerbare Self-Service-Funktionen können User bei Bedarf selbst Ansichten, Diagramme, Dashboards erstellen bzw. anpassen um so den individuellen Arbeitsfluss zu optimieren.
Integriert in Microsoft Office 365.
- Durch eine tiefe Integration mit Microsoft (Office) 365 können User mit vertrauten Tools wie Microsoft Outlook, Microsoft Teams oder Microsoft SharePoint arbeiten.
- Neben einem Datenaustausch ist der Zugriff auf Office 365-Anwendungen in vielen Fällen direkt aus Microsoft Dynamics 365 möglich, ohne die Anwendung verlassen zu müssen.
- Das integrierte Single Sign On (SSO) erhöht dabei den Komfort erheblich, da sich mit einem Microsoft-Account in allen Anwendungen arbeiten lässt.
Flexibel anpassbar & automatisierbar.
- Die CATOSO-Lösungen sind vollständig in Microsoft Dynamics 365 integriert und Release-sicher implementiert. Zusätzliche Schnittstellen oder Datenpools sind nicht notwendig, der Zugriff auf den Datenbestand findet direkt statt.
- Die Lösungen sind mit den in Microsoft Dynamics 365 vorhandenen Customizing-Funktion anpassbar, z.B. Formulare, Ansichten und Dashboards. Anpassungen können in vielen Fällen auch kundenseitig selbst erfolgen.
- Robotic Process Automation (RPA) mit Power Automate und Workflows für hochgradige Automatisierung und Umsetzung kundenspezifischer Prozesse.
Abbildung komplexer Unternehmensstrukturen.
- Durch die hybride Mehrmandantenfähigkeit der CATOSO-Lösungen, können auch komplexere Unternehmensstrukturen mit verschiedenen Unternehmenseinheiten abgebildet werden.
- Dabei steht auf Wunsch ein zentraler Pool an Daten (z.B. Firmen, Kontakte, Produkte) zur Verfügung, auf den alle Unternehmenseinheiten gemeinsam zugreifen können.
- Unternehmenseinheiten bekommen eigene Nummernkreise, Belegvorlagen und Texte, damit Vorgänge getrennt voneinander durchgeführt werden können. Über das Rechtesystem lassen sich Zugriffsrechte auf einzelne Datenbereiche steuern.
Variabel bei Einführung und Ausbau.
- Die CATOSO-Lösungen sind modular aufgebaut. Mit den modularen Lösungen lassen sich einzelne Bereiche oder die gesamten Kundenprozesse im Unternehmen optimieren.
- Werden später zusätzliche CATOSO-Module benötigt, lassen sich diese einfach ergänzen.
- Durch Microsoft Dynamics 365 als Basis, lässt sich das System über Dritthersteller-Apps (z.B. für CTI) problemlos erweitern.
News & Blog