Microsoft Dynamics 365 für IT-Unternehmen

Cloud CRM & Billing Automation.

Von Vertrieb, Projektabwicklung über Servicedesk bis zur Fakturierung, alles auf einer skalierbaren Cloud-Plattform.
Vollständig in Office 365 integriert.

Branchenlösung für IT-Unternehmen

Microsoft Dynamics 365 in Verbindung mit unseren Erweiterungen stellen branchenrelevante Funktionen, Automatisierungen und Integrationen zur Verfügung, die moderne IT-Unternehmen heute benötigen.
Für Customer Relationship Management (CRM) und Billing Automation über eine zentrale Cloud Plattform, damit Dateninseln und Mehrfacheingaben der Vergangenheit angehören.

Für Softwarehersteller, MSP, IT-Dienstleister, Systemhäuser & IT-Consulting.


Modulare Lösungen

Bündeln Sie kundenbezogene Daten & Prozesse auf einer skalierbaren Plattform.

Schaffen Sie mit CATOSO 365 auf Basis Microsoft Dynamics 365 nachhaltige Geschäftsbeziehungen, Services und Prozesse, die Ihr IT-Unternehmen voranbringen.

Professionelle Kommunikation über alle Kontaktpunkte, neue datengestützte Einsichten für proaktives Handeln und Automatisierungen zur Kostensenkung.

Sales Management

Vom Lead bis zum Auftrag, geführte Vertriebsprozesse, transparente Sales Pipeline und Sales Forecast.

Project Operations

Auftrags-, Bestell- und Projektmanagement, vom Auftrag über Zeiterfassung bis Fertigstellung.

Service Operations

Automatisierbarer Service Desk mit installierter Basis, vom Ticket mit SLA bis zur Abrechnung.

Billing Management

Order-to-Cash Backoffice-Prozesse, Recurring Billing und Datev-Schnittstelle in einer Lösung.


Ihre Vorteile

Lösen Sie die TOP 6 Herausforderungen von IT-Unternehmen

  1. Strukturierte Generierung und Nachverfolgung von Verkaufschancen

  2. Effiziente Planung und Abarbeitung von Aufträgen und Projekten

  3. Schnelle Erfassung und Bearbeitung von Servicefällen

  4. Einfache Erfassung von Zeiten und Aufwänden

  5. Effiziente Fakturierung von wiederkehrenden und variablen Umsätzen

  6. Echtzeit-Überblick über wichtige Kennzahlen

Durchstarten mit durchgängigen Prozessen

Vom ersten Kontakt über erfolgreiche Sales Akquise und termingerechte Projektabwicklung, bis hin zu perfektem Service und automatisierter Fakturierung.


Überblick

CRM und Billing der nächsten Generation

Alle kundenbezogenen Prozesse auf einer Plattform: Customer Relationship Management (CRM) und Billing Automation in einem System. Abbildung des gesamtem Lead-to-Cash-Prozesses.

Modernes responsive UI mit Apps, für durchgängige und fokussierte Anwendung per Web oder Mobile.

Robotic Process Automation (RPA) mit Power Automate für hochgradige Automatisierung.

Microsoft Dynamics 365 – Die zukunftssichere Cloud Plattform

Microsoft Dynamics 365 ist eine der weltweit besten Cloud Plattformen für Business-Anwendungen, die ständig weiterentwickelt wird und höchsten Sicherheitsanforderungen genügt. Sie ist hoch integriert in Microsoft (Office) 365, bietet mobile Anwendungen und Zugriff auf künstliche Intelligenz.

CATOSO 365 ist komplett innerhalb der Plattform entwickelt und erweitert sie um branchenspezifische Funktionen und Integrationen.

arrow_upward