Marketing Management für Dienstleistungsunternehmen.
Integrierte Marketing-Funktionen, von Segmentierung der Kundendaten über Kampagnen-Management bis zum Lead-Management stehen Tools zur Verfügung, um Prozesse im Marketing effizienter und die Kundenansprache zielgerichteter zu machen. Datengestützte Einblicke helfen bei der Optimierung Ihrer Kampagnen.
Features
Features im Überblick
Statische und dynamische Marketingslisten zur Segmentierung der Kundendaten
Kampagnen-Management zur Ansprache von Kunden und Monitoring des Ergebnisses
Lead-Management mit Dubletten-Prüfung zur Erfassung und Pflege von Leads
Native Integration in Microsoft Outlook, Microsoft Teams und Microsoft SharePoint
Strukturierte Datensegmentierung und Kundenansprache.
- Statische oder dynamische Marketinglisten gruppenieren Kontakte nach definierten Kritieren und bilden die Basis für eine fokussierte Ansprache.
- Kampagnen bündeln Marketing-Aktivitäten, verteilen die Daten unter Berücksichtigung von OptIns und verfolgen Rückmeldungen und Ergebnisse.
- Mit dem eingebauten E-Mail-Editor werden professionelle Vorlagen erstellt, die zur personalisierten Ansprache auch Variablen enthalten können.
Einfache Erfassung und Pflege von Leads.
- Leads können manuell oder automatisch aus E-Mails, Websites, Kampagnen oder Excel erstellt werden. Eine Dublettenprüfung stellt dabei sicher, dass keine doppelten Daten angelegt werden.
- Leads bündeln vorgangsbezogen Dateien und Kommunikation, die dabei automatisch dokumentiert wird. Wiedervorlagen und andere automatische Funktionen vereinfachen das Lead Nurturing.
- Durch die Qualifizierung von Leads werden Firmen- und Kontaktdaten inkl. Verkaufschancen erstellt werden. Die Daten des Leads werden dabei automatisch übernommen.
Gewinnung datengestützter Einblicke.
- Konfigurierbare Dashboards liefern Daten zu verschiedenen Bereichen des Marketingprozesses, um bei Bedarf entsprechende Maßnahmen einleiten zu können.
- Über datengestützte Einblicke kann die Leistung von Kampagnen überwacht und geprüft werden, welche Maßnahme die meisten Leads generiert.
- Durch die Verknüpfung der Leads mit Verkaufschancen und Aufträgen lässt sich auswerten, wieviel Umsatz mit welcher Maßnahme in einem definierten Zeitraum gemacht wurde.
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